{"id":9846,"date":"2024-05-20T10:00:05","date_gmt":"2024-05-20T08:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/geen-onderdeel-van-een-categorie\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/"},"modified":"2024-05-25T21:18:38","modified_gmt":"2024-05-25T19:18:38","slug":"hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/","title":{"rendered":"Hoe kun je omgaan met online kritiek en een positieve reputatie voor je franchise behouden?"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_id=”breadcrumb”][vc_column]

Startpagina<\/a><\/span><\/span>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row my=”perso” mt=”aucun” mb=”2″][vc_column]

Hoe kun je omgaan met online kritiek en een positieve reputatie voor je franchise behouden?<\/strong><\/h1>\n<\/div>\n
\n\"\"\n<\/div>\n\n

Met de opkomst van digitale technologie speelt de reputatie van bedrijven zich nu af op het internet en sociale netwerken. Digitalisering betekent dat merken, en franchises in het bijzonder, een positief merkimago moeten cre\u00ebren en cultiveren in de ogen van hun potenti\u00eble klanten. Online reputatie is een belangrijk concurrentieprobleem geworden. Onderzoek in deze context de beste manieren om met kritiek om te gaan en een positieve reputatie voor je franchise te behouden.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>

<\/div>

Wat is e-reputatie?<\/span><\/b> <\/span><\/h2>\n

L’<\/span>
\n e-reputatie<\/span>
\n<\/b> is het beeld dat je bedrijf uitstraalt op het internet en sociale netwerken. Dit is de perceptie die internetgebruikers kunnen hebben van de diensten en producten die door jouw franchise worden gedistribueerd.<\/span> <\/span><\/p>\n

E-reputatie kan een aanzienlijke impact hebben op de prestaties van een bedrijf. Een goede e-reputatie kan het vertrouwen van de klant vergroten, terwijl een slechte e-reputatie de geloofwaardigheid en levensvatbaarheid van een franchise kan schaden.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>

<\/div>

Leren omgaan met online kritiek<\/span><\/b> <\/span><\/h2>\n

Voor <\/span>
\n online beoordelingen beheren<\/span>
\n<\/b>Je moet reageren. Selecteer een persoon om te reageren op opmerkingen van klanten. Reactiviteit en empathie behoren tot de kwaliteiten waar we naar zoeken. Dit zijn twee essenti\u00eble kwaliteiten.<\/span> <\/span><\/p>\n

Als je niet reageert op negatieve recensies, cre\u00eber je een gevoel van frustratie bij de auteurs. Volgens het bovengenoemde onderzoek beschouwt 63% van de internetgebruikers commentaren en meningen op consumentenbeoordelings- of opiniesites als betrouwbaar. Het is daarom belangrijk dat je als franchisemanager reageert op de<\/span>
\n ontevredenheid van klanten<\/span>
\n<\/b>.<\/span> <\/span><\/p>\n

Gebruik een empathische toon om te reageren op negatieve beoordelingen. Wees transparant en constructief bij het oplossen van de ontevredenheid van je klant. Hoewel je misschien niet alle eisers tevreden kunt stellen, zal je antwoord je helpen om je bedrijf te verdedigen. <\/span>merkimago<\/span><\/b> met andere klanten. Met dit in gedachten is het aan te raden om niet agressief te zijn of ironie te gebruiken.<\/span> <\/span><\/p>\n

Vermenigvuldig het aantal communicatiekanalen voor je klanten niet. Hoe meer reacties je ontvangt, hoe moeilijker het wordt om ze allemaal te beantwoorden. Je mist een aantal <\/span>klanten terugwinnen<\/span><\/b>. Als je bedrijf aanwezig is op verschillende sociale netwerken, gebruik dan digitale oplossingen waarmee je de verschillende berichtensystemen kunt concentreren.<\/span> <\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n<\/div>

\n D\u00c9COUVREZ LA FRANCHISE<\/span>
\n QUI VOUS CORRESPOND<\/span>\n <\/a><\/div>
<\/div>

Een goede e-reputatie voor je franchise opbouwen<\/span><\/b> <\/span><\/h2>\n

Voor <\/span>
\n uw e-reputatie cultiveren<\/span>
\n<\/b>Er zijn verschillende strategie\u00ebn waarvoor je kunt kiezen. Eerst en vooral moet je beslissen welke media je wilt gebruiken om je imago te promoten: Google, sociale netwerken, blogs, klantenbeoordelingssites, enz. Je kunt een beroep doen op de talenten van een community- of sociale-mediamanager om de beste strategie te bepalen.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>

Sociale netwerken zijn een uitstekend marketinginstrument om informatie over je klanten te verzamelen en <\/span>
\n databases te cre\u00ebren<\/span>
\n<\/b>. Zo kom je meer te weten over je consumenten en kun je je loyaliteitsstrategie\u00ebn verfijnen. <\/span> <\/span><\/p>\n

Dicht bij de consument staan is fundamenteel voor de groei van een bedrijf, zelfs een franchise. Hoewel franchisenetwerken loyaliteitstools hebben die rechtstreeks door het merk worden beheerd, moeten operators weten hoe ze deze optimaal kunnen benutten om hun klanten te winnen en te behouden.<\/span> <\/span><\/p>\n

Als gebruikers positieve opmerkingen over je maken, aarzel dan niet om ze op je website te publiceren. U kunt een <\/span>
\n whitepaper over klantervaring<\/span>
\n<\/b> om uw visie op uitmuntende service met consumenten te delen en de feedback van klanten te communiceren die uw dagelijkse inzet bewijst.<\/span> <\/span><\/p>\n

De <\/span>
\n sociale netwerken<\/span>
\n<\/b> zijn essenti\u00eble plaatsen waar je klanten zich kunnen uiten. Het is niet genoeg om te reageren op verzoeken van klanten; je moet ook actief zijn. We zagen eerder dat het belangrijk is om te weten hoe je moet reageren op ontevredenheid van klanten via digitale kanalen. Je moet ook actief reageren op positieve opmerkingen.<\/span> <\/span><\/p>\n

Actief zijn op sociale netwerken betekent ook leren hoe je een band kunt opbouwen met consumenten door <\/span>
\n door naar hun mening te vragen<\/span>
\n<\/b> over een product of dienst via publicaties. Sommige merken aarzelen niet om hun klanten om hun mening te vragen over de ontwikkeling van hun producten. Wanneer consumenten zich betrokken voelen bij de strategische besluitvorming, wordt hun betrokkenheid bij het merk versterkt.<\/span> <\/span><\/p>\n

Om met online kritiek om te gaan, moet je een merkambassadeur uit je team kiezen die empathie toont en een echte klantencultuur heeft. Om een positieve reputatie voor je franchise te behouden, moet je leren hoe je de banden met je klanten aanhaalt via de media en sociale netwerken. Onderschat je e-reputatie niet en aarzel niet om te investeren in digitale marketingoplossingen om deze te cultiveren.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>

\n DISCUTEZ AVEC DES<\/span>
\n EXPERTS DE LA FRANCHISE<\/span>\n <\/a><\/div>
\n LANCEZ-VOUS<\/span>
\n EN FRANCHISE !<\/span>\n <\/a><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces”][\/vc_row][vc_column][\/vc_column]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Onderzoek in deze context de beste manieren om met kritiek om te gaan en een positieve reputatie voor je franchise te behouden. <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":10376,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-9846","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"acf":[],"yoast_head":"\nHoe beheer je online beoordelingen voor je franchise?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lees ons artikel over het beheren van online beoordelingen om een positieve reputatie voor je bedrijf te behouden.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hoe beheer je online beoordelingen voor je franchise?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Lees ons artikel over het beheren van online beoordelingen om een positieve reputatie voor je bedrijf te behouden.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Welcome Franchise\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-20T08:00:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-25T19:18:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ereputation2.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1555\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"757\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"LRD\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"LRD\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"LRD\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/de177fb64041dcc2ab55c5bb33104a74\"},\"headline\":\"Hoe kun je omgaan met online kritiek en een positieve reputatie voor je franchise behouden?\",\"datePublished\":\"2024-05-20T08:00:05+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-25T19:18:38+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/\"},\"wordCount\":942,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/critique-en-ligne-reputation-positive.png\",\"articleSection\":[\"Nieuws\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/\",\"name\":\"Hoe beheer je online beoordelingen voor je franchise?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/critique-en-ligne-reputation-positive.png\",\"datePublished\":\"2024-05-20T08:00:05+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-25T19:18:38+00:00\",\"description\":\"Lees ons artikel over het beheren van online beoordelingen om een positieve reputatie voor je bedrijf te behouden.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/critique-en-ligne-reputation-positive.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/05\\\/critique-en-ligne-reputation-positive.png\",\"width\":736,\"height\":492},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startpagina\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Nieuws\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/nieuws\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Hoe kun je omgaan met online kritiek en een positieve reputatie voor je franchise behouden?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Welcome Franchise\",\"description\":\"Franchise\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"LRDF\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Welcome Franchise\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/logo-welcome-franchise-5.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/10\\\/logo-welcome-franchise-5.png\",\"width\":1000,\"height\":250,\"caption\":\"Welcome Franchise\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.welcome-franchise.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/de177fb64041dcc2ab55c5bb33104a74\",\"name\":\"LRD\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0192891f682f45b33ee591b56ce819ea00a0d3736b9e6e7a4b2b054897cfa5b2?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0192891f682f45b33ee591b56ce819ea00a0d3736b9e6e7a4b2b054897cfa5b2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0192891f682f45b33ee591b56ce819ea00a0d3736b9e6e7a4b2b054897cfa5b2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"LRD\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hoe beheer je online beoordelingen voor je franchise?","description":"Lees ons artikel over het beheren van online beoordelingen om een positieve reputatie voor je bedrijf te behouden.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Hoe beheer je online beoordelingen voor je franchise?","og_description":"Lees ons artikel over het beheren van online beoordelingen om een positieve reputatie voor je bedrijf te behouden.","og_url":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/","og_site_name":"Welcome Franchise","article_published_time":"2024-05-20T08:00:05+00:00","article_modified_time":"2024-05-25T19:18:38+00:00","og_image":[{"width":1555,"height":757,"url":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ereputation2.png","type":"image\/png"}],"author":"LRD","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"LRD","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/"},"author":{"name":"LRD","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#\/schema\/person\/de177fb64041dcc2ab55c5bb33104a74"},"headline":"Hoe kun je omgaan met online kritiek en een positieve reputatie voor je franchise behouden?","datePublished":"2024-05-20T08:00:05+00:00","dateModified":"2024-05-25T19:18:38+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/"},"wordCount":942,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/critique-en-ligne-reputation-positive.png","articleSection":["Nieuws"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/","url":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/","name":"Hoe beheer je online beoordelingen voor je franchise?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/critique-en-ligne-reputation-positive.png","datePublished":"2024-05-20T08:00:05+00:00","dateModified":"2024-05-25T19:18:38+00:00","description":"Lees ons artikel over het beheren van online beoordelingen om een positieve reputatie voor je bedrijf te behouden.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/critique-en-ligne-reputation-positive.png","contentUrl":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/critique-en-ligne-reputation-positive.png","width":736,"height":492},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/hoe-kun-je-omgaan-met-online-kritiek-en-een-positieve-reputatie-voor-je-franchise-behouden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startpagina","item":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Nieuws","item":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/nieuws\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Hoe kun je omgaan met online kritiek en een positieve reputatie voor je franchise behouden?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/","name":"Welcome Franchise","description":"Franchise","publisher":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#organization"},"alternateName":"LRDF","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#organization","name":"Welcome Franchise","url":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/logo-welcome-franchise-5.png","contentUrl":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/logo-welcome-franchise-5.png","width":1000,"height":250,"caption":"Welcome Franchise"},"image":{"@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/#\/schema\/person\/de177fb64041dcc2ab55c5bb33104a74","name":"LRD","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0192891f682f45b33ee591b56ce819ea00a0d3736b9e6e7a4b2b054897cfa5b2?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0192891f682f45b33ee591b56ce819ea00a0d3736b9e6e7a4b2b054897cfa5b2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0192891f682f45b33ee591b56ce819ea00a0d3736b9e6e7a4b2b054897cfa5b2?s=96&d=mm&r=g","caption":"LRD"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9846"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9850,"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9846\/revisions\/9850"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10376"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.welcome-franchise.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}